La fiducia come principio aziendale fondamentale per Ferrero

L’azienda Ferrero pone al centro del proprio operato il consumatore, con cui mira a instaurare un rapporto di fiducia reciproca, che è stato un elemento chiave del successo dell’azienda. Cosa si legge nel Codice etico di Ferrero:

«La lealtà verso i consumatori e la fiducia che essi ci riconoscono ogni giorno con i loro acquisti, sono il nucleo forte della relazione duratura che ci unisce. I nostri comportamenti in azienda si basano sulla reciproca fiducia tra colleghi, sulla piena disponibilità e trasparenza verso il Gruppo e verso tutte le parti interessate»